Vos principales missions
- Conseiller activement et avec compétence notre clientèle, tant au guichet qu’au téléphone
- Conseil personnalisé dans le showroom, axé sur les revêtements de sol, le parquet et les revêtements de terrasse – de l’identification des besoins des clients à la recommandation de produits et d’accessoires adaptés
- Réception et traitement des demandes et des commandes
- Suivi des projets, de l’offre à la livraison
- Assurer la liaison entre le service commercial externe, les clients et les fournisseurs
- Tâches administratives générales au sein de l’équipe du service commercial interne
Votre profil
- Formation achevée en tant que poseur/poseuse de revêtements de sol et de parquet, dans le secteur de la menuiserie ou dans le commerce de détail, avec une expérience professionnelle correspondante dans ce domaine
- De bonnes connaissances techniques dans au moins l’un des domaines suivants : revêtements de sol, parquets ou revêtements de terrasse, ainsi que la volonté d’approfondir vos connaissances sur l’ensemble de notre gamme de produits
- Personnalité ouverte et sociable, aimant aller activement à la rencontre de notre clientèle et la conseiller en fonction de ses besoins
- Idéalement, une expérience dans le conseil client en face à face ou dans la vente
- Fort sens du service client, autonomie et fiabilité dans le travail, ainsi que flexibilité et esprit d’équipe
- Bonnes connaissances en informatique ; la maîtrise de SAP et du CRM serait un atout
- Maîtrise de l’allemand à l’oral et à l’écrit
Lorsque vous travaillez chez nous – vos avantages
Rejoindre le groupe Kuratle en vaut la peine. Nous vous offrons de nombreux avantages.
Avantages d'achat pour les collaborateurs
Vous pouvez acheter nos produits au prix d'achat, majoré d'un léger supplément et de la TVA.
Règles relatives aux congés
Chez nous, vous bénéficiez d'au moins 5 semaines de congés. Jusqu'à l'âge de 20 ans révolus et à partir de 50 ans, vous bénéficiez de 6 semaines de congés.
Réductions pour les collaborateurs
Nous proposons notamment une remise « flotte » sur l'achat d'une voiture, des avantages sur la boutique en ligne Brack, une remise sur les vêtements de travail, etc.
Café et thé gratuits
Sur tous les sites du groupe Kuratle, vous bénéficiez d'une offre gratuite de café et de thé. Le café des distributeurs ainsi qu'une sélection de thés populaires sont à votre disposition gratuitement à tout moment.
Télétravail
En matière de télétravail, nous sommes en phase avec notre époque et nous vous offrons – dans la mesure où votre domaine d'activité le permet – la possibilité de travailler partiellement depuis votre domicile.
Cadeaux d'ancienneté
Lorsqu'un collaborateur atteint une ancienneté importante au sein de notre entreprise, nous profitons de cette belle occasion pour la célébrer tous ensemble. En guise de cadeau, nos collaborateurs fêtés reçoivent de notre part, en fonction de leur ancienneté, une prime en espèces et des jours de congé supplémentaires.
Fondation de prévoyance propre à la caisse de retraite
Chez nous, vous bénéficiez de prestations supplémentaires en matière d'épargne et de couverture des risques. À partir de 18 ans, vous êtes assuré en cas de décès et d'invalidité, et à partir de 19 ans, vous épargnez pour votre épargne-retraite. Nous partageons à parts égales les cotisations à la prévoyance professionnelle.
Mise en relation d'amis et de connaissances
Rejoignez-nous, recommandez-nous et recrutez un nouveau collaborateur : vous recevrez alors 500 francs à l'issue de la période d'essai du collaborateur que vous aurez recruté.
Logiciels destinés à un usage privé à domicile
Certains logiciels que nous mettons à votre disposition peuvent également être utilisés à des fins privées, à domicile.
Déduction de coordination pour les salariés à temps partiel
L'offre d'emplois à temps partiel est en augmentation. C'est pourquoi nous adaptons la déduction de coordination à votre taux d'activité. Nous améliorons ainsi vos prestations de prévoyance et vous offrons une meilleure protection.
Congé sans solde
Vous souhaitez partir plus longtemps en voyage ou prendre délibérément du temps pour vous ? Pas de problème : nous vous aidons à faire une pause un peu plus longue.
Kuratle Academy
La pierre angulaire de votre carrière
Votre formation continue personnelle nous tient à cœur. Afin d’offrir à nos collaborateurs l’occasion d’approfondir leurs connaissances professionnelles, de favoriser les échanges entre eux et de renforcer leur développement personnel, nous avons créé la Kuratle Academy. Vous y trouverez des ateliers, des cours et des formations continues qui transmettent des détails importants – un élément fort pour votre développement personnel. Qu’il s’agisse d’un séminaire sur la santé ou d’un atelier pour cadres : le savoir, la formation continue et le réseautage sont les principaux moteurs du développement de notre entreprise.
Processus de candidature
Questions & réponses sur le processus de candidature
Après l’envoi de votre candidature en ligne
Dès que nous aurons reçu votre candidature, nous vous enverrons un accusé de réception par e-mail. C’est maintenant notre tour : nous examinons soigneusement votre dossier. Dès que nous aurons établi une liste restreinte de toutes les candidatures, nous vous recontacterons. Si votre profil ne correspond pas à nos exigences, vous recevrez malheureusement une réponse négative de notre part.
Premier entretien
Si votre candidature nous convainc, nous vous inviterons à un premier entretien. Lors de ce premier entretien, nous apprendrons à nous connaître mutuellement et découvrirons par le dialogue si nous sommes faits l’un pour l’autre. L’entretien se déroulera en personne sur place et durera environ une heure.
Deuxième entretien
Selon le poste, le déroulement est organisé individuellement. Lors d’un deuxième entretien, vous aurez une meilleure impression de la culture du groupe Kuratle et nous aurons l’occasion de répondre de manière plus détaillée à vos questions en suspens. Parfois, nous combinons le deuxième entretien avec une journée d’essai.
Contrat de travail
Bienvenue chez nous ! Avant de signer le contrat de travail, vous recevrez de notre part une confirmation d’engagement par e-mail, qui est déjà contraignante de notre côté. Le contrat de travail sera signé personnellement sur place ou vous sera envoyé par la poste.
Nous sommes heureux que vous fassiez partie de notre famille Kuratle.
Puis-je postuler plusieurs fois ?
Bien sûr que oui ! Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature actuel. Nous vous invitons à nous suivre sur LinkedIn et Facebook. Nous serons heureux de vous y informer des postes vacants et des actualités de notre entreprise.
Puis-je envoyer ma candidature par la poste ?
Non, notre processus de candidature est sans papier.
Je reçois un message d'erreur lorsque je télécharge ma candidature. Que puis-je faire ?
Oups, nous sommes désolés. Dans ce cas, envoyez-nous simplement votre dossier complet par e-mail à hrkuratlegroup.com.
J'ai téléchargé mon dossier de candidature, que se passe-t-il maintenant ?
Nous confirmons la réception de votre candidature par e-mail. Si vous n’avez pas reçu d’e-mail, vérifiez votre dossier de spam. La suite du processus est décrite dans la rubrique Processus de candidature.
Puis-je déposer une candidature spontanée ?
Oui, vous pouvez nous envoyer une candidature spontanée directement via notre site web ou par e-mail à hrkuratlegroup.com.
Que se passe-t-il avec mes données ?
Vos données ne seront utilisées qu’au sein de l’entreprise et ne seront pas transmises à des tiers. Vos données seront supprimées 6 mois après la fin du processus de candidature.
Puis-je modifier ou retirer ma candidature ultérieurement ?
Un traitement ultérieur n’est malheureusement pas possible, mais vous pouvez volontiers vous adresser à nous par e-mail hrkuratlegroup.com.
Votre question n’y figure pas ?
N'hésitez pas à contacter notre service HR : hrkuratlegroup.com oder +41 58 470 60 70
Votre contact
