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Ein Jahr im Zeichen des Wandels – Rückblick auf 2023 und Ausblick auf 2024
Im Rückblick auf das laufende Jahr und in Erwartung des kommenden Jahres richtet die Kuratle Group ihren Fokus auf Schlüsselthemen, die unsere Identität, Werte und Führungsgrundsätze widerspiegeln. Wir haben unser Engagement für die Schärfung unserer Positionierung, das Innovationsmanagement und die Führungsentwicklung fortgesetzt. Darüber hinaus legen wir einen besonderen Schwerpunkt auf «Der Kunde im Fokus», da wir die Bedeutung von Kundenzufriedenheit und -erfolg in den Mittelpunkt unserer Strategie stellen.
Unsere Positionierung im nationalen und internationalen Markt für Holzwerkstoffe ist von grundlegender Bedeutung. In diesem Jahr haben wir intensiv daran gearbeitet, unsere Alleinstellungsmerkmale weiter zu betonen und unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten.
Diese Identität, die wir geschaffen haben, geht weit über die traditionelle Beziehung zwischen einem Unternehmen und seinen Kunden hinaus. Wir sind nicht nur ein Lieferant von Holzwerkstoffen; wir sind ein Partner, dem unsere Kunden vertrauen können. Unsere Kunden wissen, dass wir nicht nur hochwertige Produkte liefern, sondern auch eng mit ihnen zusammenarbeiten, um massgeschneiderte Lösungen von der Vorfertigung bis zur terminierten Logistik zu entwickeln, die ihren individuellen Anforderungen gerecht werden.
Unser Ecosystem schafft Wettbewerbsvorteile
Diese Identität als vertrauenswürdiger Partner wird durch unser Kuratle Group Ecosystem weiter gestärkt. Im Ecosystem arbeiten alle unsere Geschäftseinheiten nahtlos zusammen und werden von zentralen Diensten unterstützt. Dies ermöglicht es uns, Synergien zu schaffen und unser Wissen und unsere Ressourcen optimal zu nutzen.
Unser Ecosystem ist mehr als die Summe seiner Teile, seiner Geschäftseinheiten. Es ist ein ganzheitlicher Ansatz, bei dem alle Aspekte unseres Unternehmens miteinander verwoben sind, um unseren Kunden einen Mehrwert zu bieten. Fachgruppen und Abteilungen arbeiten eng mit unserem Vertriebs- und Marketingteam zusammen, um innovative Lösungen zu identifizieren und zu entwickeln. All unsere Geschäftseinheiten profitieren von zentralen Diensten, die Effizienz und Qualität sicherstellen.
Durch diese Integration all unserer Geschäftseinheiten und Ressourcen in unserem Kuratle Group Ecosystem ist es uns möglich, neue Lösungen und Dienstleistungen schnell und effektiv zu entwickeln und unseren Kunden anzubieten. Wir können flexibel auf ihre Bedürfnisse reagieren und sicherstellen, dass sie stets von den besten Holzwerkstoffen und Leistungen profitieren.
Unsere Kunden können darauf vertrauen, dass wir nicht nur ein Lieferant sind, sondern ein Partner, der ihre Interessen wahrnimmt und bestrebt ist, gemeinsam erfolgreich zu sein. In einer sich stetig verändernden Holzbranche ist diese Identität und die Integration in unser Ecosystem ein entscheidender Vorteil für unsere Kunden und für die Kuratle Group als Ganzes.
Innovationsmanagement und weitsichtiges Gestalten
Unsere Entschlossenheit, Innovation als Eckpfeiler unserer Strategie zu verankern, hat sich im Jahr 2023 konkretisiert. Wir haben erhebliche Ressourcen in den Aufbau innovativer Prozesse investiert und ein tiefes Verständnis für das Thema Innovation entwickelt. Dabei haben wir unsere Unternehmenswerte aktiv gelebt und einen weitsichtigen Ansatz in die Gestaltung unserer Innovationsbemühungen integriert. Diese Innovationsbemühungen sind kein isolierter Prozess, sondern ein ganzheitlicher Ansatz, der unser gesamtes Unternehmen durchdringt. Wir haben erkannt, dass Innovation nicht nur bedeutet, neue Produkte zu entwickeln, sondern auch unsere internen Abläufe zu optimieren, um agiler und effizienter zu sein.
Unsere Unternehmenswerte – Identität schaffen, weitsichtig gestalten und Begeisterung leben – sind wegweisend auch bei unseren Innovationsentwicklungen. Identität schaffen bedeutet, dass wir unsere Innovationsanstrengungen darauf ausrichten, einzigartige Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln. Weitsichtig gestalten bedeutet, dass wir nicht nur kurzfristige Trends verfolgen, sondern langfristige, nachhaltige Innovationen anstreben. Begeisterung leben bedeutet, dass unsere Mitarbeitenden leidenschaftlich und engagiert an Innovationen arbeiten, den kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) fördern und ein wichtiger Teil unseres Ecosystems sind.
Unser Innovationsansatz zielt darauf ab, Produkte und Lösungen zu entwickeln, die unsere Position im Markt weiter stärken. Wir suchen aktiv nach Möglichkeiten, die Bedürfnisse unserer Kunden zu antizipieren und zu erfüllen, bevor sie diese überhaupt aussprechen. Dieser weitsichtige Ansatz ermöglicht es uns, einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen und neue Märkte zu erschliessen.
Führungsentwicklung und Begeisterung leben
Die Entwicklung unserer Führungskräfte steht im Mittelpunkt unseres Engagements, denn wir verstehen, dass sie von entscheidender Bedeutung für den Erfolg und die Umsetzung unserer Vision sind. Im Jahr 2023 haben wir daher gezielt in Schulungen und Programme investiert, um das Führungspotenzial innerhalb unserer eigenen Reihen zu fördern. Dabei haben wir unsere Unternehmenswerte aktiv gelebt, insbesondere den Wert «Begeisterung leben». Unsere Begeisterung für das, was wir tun, ist die treibende Kraft hinter unseren Bemühungen. Gut ausgebildete und motivierte Führungskräfte sind ein entscheidender Faktor, um diese Begeisterung in die Tat umzusetzen und unsere Mission erfolgreich zu erfüllen. Unsere Führungskräfte sind nicht nur Entscheidungsträger, sondern auch Vorbilder, die unsere Unternehmenskultur prägen.
Sie lernen nicht nur wichtige Führungskompetenzen, sondern auch, wie sie die Begeisterung für unsere Mission in ihren Teams und Abteilungen fördern können. Denn es zählt nicht, welche Position wir ausüben, sondern welche Werte jeder einzelne Mitarbeitende lebt – nur gemeinsam sind wir ein gut funktionierendes Ecosystem. Unsere Führungskräfte sind Botschafter unserer Mission, Gesamtlösungen rund ums Holz kompetent, zuverlässig und nachhaltig anzubieten. Sie teilen eine gemeinsame Vision und ein starkes Engagement, um diese Vision in die Realität umzusetzen. Diese Kombination aus einer starken Führungsentwicklung und der aktiven Pflege unserer Begeisterung für unsere Mission bildet das Rückgrat unserer Unternehmenskultur und unseres Erfolgs.
Jahresplanung, Kernthemen und Ausblick auf 2024
Die Jahresplanung für 2024 wird nicht nur individuelle Ziele innerhalb unserer Geschäftsfelder und Geschäftseinheiten berücksichtigen, sondern auch die Herausforderungen, die auf nationaler und internationaler Ebene auf uns zukommen. Unser Hauptmerkmal bleibt dabei immer, den Kunden im Fokus zu haben und seine Bedürfnisse und Erwartungen in den Mittelpunkt unserer Bemühungen zu stellen.
Individuelle Ziele und Geschäftseinheiten
Wir werden weiterhin individuelle Ziele und Strategien in unseren verschiedenen Geschäftsfeldern und Geschäftseinheiten verfolgen. Dies ermöglicht es uns, auf spezifische Marktbedingungen und Anforderungen einzugehen und sicherzustellen, dass wir in jedem Bereich unseres Unternehmens exzellente Leistungen erbringen.
Zudem ist es von entscheidender Bedeutung, die nationalen und internationalen Herausforderungen zu verstehen und angemessen darauf zu reagieren. Dazu gehören wirtschaftliche Schwankungen, politische Entwicklungen, regulatorische Veränderungen und globale Trends. Wir werden kontinuierlich analysieren, wie diese Faktoren unser Geschäft beeinflussen könnten, um rasch und flexibel auf Veränderungen reagieren zu können.
Kundenorientierung im Fokus
Die Schlüsselkomponente unserer Strategie, die Kundenorientierung, ist und bleibt das Herzstück unserer Strategie für das Jahr 2024 und darüber hinaus. Unser Erfolg als Unternehmen im Bereich Holzwerkstoffe ist eng mit der Zufriedenheit und dem Erfolg unserer Kunden verknüpft. Um diese Kundenzufriedenheit sicherzustellen, ist es von entscheidender Bedeutung, ihre Bedürfnisse und Erwartungen zu verstehen und auf sie einzugehen.
Wir werden unsere Anstrengungen verstärken, um ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kunden zu entwickeln. Dies beinhaltet vermehrte und regelmässige Besuche, Gespräche, Umfragen und Analysen, um Trends und Veränderungen im Markt zu identifizieren. Wir werden uns nicht auf dem ausruhen, was wir bereits wissen, sondern stets bestrebt sein, mehr zu lernen und besser zu verstehen. Unter Einbezug unseres Ecosystems werden wir Anpassungen unserer Produkte und Dienstleistungen an die spezifischen Anforderungen unserer Kunden vornehmen. Wir werden in der Lage sein, massgeschneiderte Lösungen anzubieten, die ihren individuellen Bedarf decken und ihnen echten Mehrwert bieten.
Wir werden kontinuierlich daran arbeiten, Feedback von unseren Kunden aktiv einzuholen und auf dieses zu reagieren. Dies schliesst auch die Behebung von Problemen und die Implementierung von Verbesserungsvorschlägen ein. Wir möchten, dass unsere Kunden sich gehört und geschätzt fühlen. Langfristige Kundenbeziehungen sind von entscheidender Bedeutung. Wir werden eng mit unseren Kunden zusammenarbeiten, um ihre Geschäftsziele zu unterstützen und Partnerschaften aufzubauen, die auf Vertrauen und Zuverlässigkeit basieren. Dies gelingt nur durch persönlichen Kontakt und eine Bereitschaft, auch einmal die Extrameile zu gehen. Dies bedeutet, flexibel zu sein und schnell auf Veränderungen im Markt zu reagieren, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Fazit 2024
2024 wird zweifellos ein Jahr sein, das von Veränderungen und Dynamik geprägt sein wird. Wir sind jedoch zuversichtlich, dass wir gut gerüstet sind, um diese Herausforderungen anzunehmen und von den Chancen zu profitieren. Die nationalen und internationalen Herausforderungen werden Chancen, aber auch Risiken mit sich bringen. Chancen könnten sich aus neuen Märkten, Partnerschaften und Innovationen ergeben. Risiken könnten in geopolitischen Unsicherheiten, Handelsbeschränkungen oder anderen externen Faktoren liegen. Wir werden diese Chancen nutzen und gleichzeitig unsere Risikomanagementstrategien optimieren.
Schlüsselfaktor Mitarbeitende
Unsere Reise im Jahr 2024 wird von einem entscheidenden Faktor begleitet sein – unseren hochmotivierten Mitarbeitenden. Ohne sie wäre unsere Mission, Gesamtlösungen rund ums Holz kompetent, zuverlässig und nachhaltig anzubieten, nicht möglich. Egal, welche Aufgaben jeder Einzelne ausführt, die Begeisterung und Identifikation mit unserer Mission hält uns als Team zusammen, um den Kundennutzen zu erfüllen. Jeder, ob in der Produktion, im Vertrieb, in der Logistik, im Category Management, als Fachabteilung der zentralen Dienste oder in der Verwaltung, spielt eine entscheidende Rolle in unserer gemeinsamen Mission.
An dieser Stelle möchte ich meinen herzlichen Dank an alle unsere Mitarbeitenden aussprechen, speziell bei denjenigen, welche die Extrameile gegangen sind. Ihr seid inspirierend und treibt uns als Unternehmen an. Eure tägliche Arbeit macht den Unterschied und ermöglicht es, unseren Kunden erstklassige Holzwerkstoffe und Dienstleistungen anzubieten.
Ich danke unseren Kunden und Partnern für ihre anhaltende Unterstützung. Gemeinsam werden wir die Kuratle Group als eines der führenden Unternehmen im Bereich Holzwerkstoffe etablieren und unsere Mission, Gesamtlösungen rund ums Holz kompetent, zuverlässig und nachhaltig anzubieten, weiter erfolgreich vorantreiben.