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HWZ International

In diesem Beitrag werden
die Aufgaben und Aktivitäten
der HWZ International von General Manager Daniel Keppler vorgestellt.

Wenn man in der kurzgehaltenen Form eines Elevator-Talks mit der «HWZ International-Geschäftsidee» überzeugen will, sind die Worte Partnerschaft, Anpassungsfähigkeit, Internationalität und Kundenorientierung zentrale Bestandteile davon. Lassen Sie uns auf ein paar Punkte detaillierter eingehen.

Partnerschaftliche Geschäftsbeziehungen – Die Kundschaft im Fokus

Als dynamisches Unternehmen mit internationaler Ausprägung sind wir stolz darauf, einen wesentlichen Beitrag zur Vision der Kuratle Group und dem dazugehörenden Ecosystem leisten zu können. Die klassischen Herausforderungen des internationalen Handels sind unser Alltag. Ein innovatives Produkt in bester Qualität sourcen, zum richtigen Zeitpunkt zu liefern und zu marktfähigen Preisen anbieten zu können, ist unser tägliches Geschäft. Darin sehen wir auch unsere Mission. Allerdings sind die Anforderungen auf dem internationalen Baumarktplatz zahlreicher geworden.
Im Zentrum unseres Tuns ist immer die Kundenorientierung. Unser Kern-Business ist das DIY-Umfeld in ganz Europa. Daher ist es zentral zu verstehen, wo die Produktbedürfnisse liegen und wie unsere Kundschaft den jeweiligen Markt bearbeiten will. Dabei geht es nicht nur um das Produkt selbst. Welches auf dem Weg zur europäischen Marktkonformität auch einige Qualitätsmanagementschritte gehen muss, sondern auch um den Marketingauftritt, die POS-Gestaltung, massgeschneiderte Multichannel-Logistiklösungen sowie digitalisierte Customer-Service-Prozesse. Folglich ist das kundenzentrierte Denken und Handeln auch massgeblicher Teil unserer Unternehmensstrategie.

Internationales Beziehungsnetzwerk

Die langjährigen, internationalen Beziehungen zu unseren Kunden, Lieferanten und Dienstleistern sind Schlüssel zum Erfolg. Nur mit einer Partnerschaft auf Augenhöhe kann man das beste Ergebnis gemeinsam gestalten. Dazu gehört eine offene Gesprächskultur ohne Sprachbarrieren und der stetige digitale Austausch sowie vor Ort in Europa oder Übersee. Oftmals ist der entscheidende Faktor der kurze und schnelle Weg ein Problem zu lösen oder Trends zu antizipieren. Das funktioniert wiederum nur, wenn Beziehungen zu allen involvierten Personen eines Geschäftsprozesses gepflegt werden und eine Vertrauensbasis nachhaltig aufgebaut wird.
Wenn Lieferant, Händler und Kunde an einem Strang ziehen, entstehen erfolgreiche Produkte, welche multinational beim Endkunden Erfolge feiern können. Verstärkt mit jahrelangen Dienstleistungspartnerschaften im Bereich Logistik und Marketing wird das Gesamtpaket, welches die HWZ International anzubieten vermag, resilient und wettbewerbsfähig.

 

 

Unsere Mitarbeitende als Erfolgsfaktor

Unsere Teams in Europa und der Schweiz bewegen sich in einem dynamischen Umfeld und sind der kritische Erfolgsfaktor gegenüber dem Wettbewerb. Folglich legen wir grossen Wert auf die Befähigung unserer Mitarbeitenden im Vertrieb und Innendienst. Denn sie befinden sich im internationalen Spannungsfeld und brauchen die dazugehörenden Skills, um alle bestehenden und zukünftigen handelsrechtlichen Anforderungen in Europa meistern zu können. Folglich sind Verantwortungsübernahme und Vertrauen zentrale Bestandteile im Arbeitsalltag der HWZ International AG.

Die Organisations- und Führungsentwicklung ist eines unserer strategischen Fokusfelder. Dazu greifen wir oft auf die Angebote der Kuratle Academy zurück und ergänzen sie mit der Ermöglichung von Weiterbildungen, internen Schulungen und externen Kursangeboten. Somit stehen die Menschen mit ihren individuellen Fähigkeiten und Beziehungen am Ursprung des Erfolges der HWZ International.

 

Bereit für die Zukunft

Es wird spannend sein mitzuverfolgen, wie sich der weltweite Baumarktplatz nach diesen anspruchsvollen und krisengeschüttelten Jahren erholen wird und wohin die Produkt- und Markttrends sich bewegen werden. Mit einem Fokus auf unser Kernbusiness und agiler Verfolgung unserer Strategie werden wir gemeinsam mit unseren Mitarbeitenden und Partnern sowie dem Support durch das Kuratle Group Ecosystem die Zukunft meistern können. Mit Fleiss, dem richtigen Riecher für Produktinnovationen und einem hohen Servicelevel für unsere Kundschaft, werden wir unseren Platz im internationalen Baumarktplatz auf jeden Fall behaupten.

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